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A Maranello un corso di riqualificazione per i lavoratori


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E’ rivolto anche ai cittadini di Maranello il corso gratuito di riqualificazione professionale che si svolgerà al Cesvip, Centro Sviluppo Piccola e Media Impresa di Modena. Tema del corso è “Migliorare l’immagine aziendale attraverso il front-office: percorso per l’acquisizione di tecniche per la gestione efficace del front-office aziendale”. Si tratta di un corso per la riqualificazione dei lavoratori e lavoratrici con particolare attenzione a quelli di età superiore a 45 anni per accompagnare l’aumento del tasso di occupazione in linea con gli obiettivi a livello europeo, e dei lavoratori con basso livello di scolarità. Le iscrizioni sono aperte fino al 28 febbraio (ore 12) e si raccolgono al Cesvip di Modena o allo sportello sociale del Comune di Maranello. Il profilo professionale prevede l’acquisizione di competenze e il raggiungimento tramite altri corsi specifici di una qualifica professionale. Il corso è rivolto a diverse tipologie di persone: lavoratori anziani, con bassa qualificazione, con contratti atipici, a tempo parziale, stagionali, in mobilità, persone che rientrano al lavoro dopo periodi di astensione (per maternità, malattia, ecc.), residenti in Emilia Romagna. La durata è di 48 ore e lo svolgimento è presso la sede del Cesvip in Viale Reiter, 130 a Modena.

Le tematiche affrontate sono la comunicazione efficace ed empatica, la gestione del tempo la gestione dello stress e delle criticità, l’accoglienza telefonica, comprendere la sicurezza ed applicare la prevenzione sul luogo di lavoro. Al termine del corso è previsto il rilascio di un attestato di frequenza. Il corso è co-finanziato dal Fondo Sociale Europeo.