Seta informa gli utenti del bacino provinciale di Reggio Emilia che nelle giornate di lunedì 12 e martedì 13 novembre nelle biglietterie aziendali a servizio del territorio reggiano (CIM di Piazzale Europa, Scandiano, Montecchio, Felina di Castelnovo né Monti, Carpi e Sassuolo) non sarà possibile effettuare l’acquisto o la ricarica degli abbonamenti al trasporto pubblico.
Questa limitazione temporanea è dovuta ad un intervento tecnico che riguarderà il sistema informatico, rendendone necessaria la disattivazione parziale. Per lo stesso motivo, nelle due giornate suddette sarà sospeso anche il servizio di ricarica degli abbonamenti via web e agli sportelli bancomat abilitati dei gruppi bancari Unicredit e Intesa Sanpaolo.
A causa dei tempi tecnici necessari al pieno ripristino del sistema, inoltre, le funzioni di ricarica online e via bancomat potrebbero subire disservizi ed interruzioni anche nei giorni successivi.
Le biglietterie rimarranno invece pienamente operative per quanto riguarda la vendita di biglietti e altri titoli di viaggio cartacei, nonché per la riscossione delle sanzioni e per il servizio di informazioni su linee ed orari.
Seta Spa si scusa con gli utenti per gli eventuali disagi arrecati, dovuti esclusivamente ad un intervento tecnico improrogabile e necessario al potenziamento delle infrastrutture tecnologiche a servizio dell’utenza.