L’Azienda Usl fa le sue scuse agli utenti per i disagi provocati dal malfunzionamento del sistema operativo che gestisce la prenotazione delle visite specialistiche e degli esami di laboratorio, e che è all’origine della sospensione del servizio da parte delle farmacie.I tecnici sono al lavoro già da ieri al fine di individuare le cause dei rallentamenti nel servizio, che verrà ripristinato nella sua piena efficienza nel più breve tempo possibile.
Considerata la situazione, l’invito è a utilizzare per le prenotazioni il Call center Tel&Prenota dell’Azienda USL di Modena, che recentemente ha ampliato l’orario di attività, aumentandolo di due ore. Il servizio, 848 800 640 da telefono fisso e 059 202 5050 da cellulare, è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00, il sabato dalle 8.00 alle 13.30.
Allo stesso tempo l’Azienda garantirà il massimo supporto possibile all’attività degli sportelli Cup.