Treni: divieto di fumo fa aumentare passeggeri
Il divieto assoluto di fumo sui treni Eurostar e Intercity, introdotto dalle FS, fa bene non solo ai fumatori ed agli altri passeggeri ma anche alle Ferrovie dello Stato. A partire dal primo marzo 2004, data di introduzione del divieto, le frequentazioni dei treni Eurostar sono “sensibilmente aumentate” con un +7,5% di viaggiatori mentre sono contemporaneamente diminuiti i reclami inoltrati dalla clientela sull’argomento.





